FAQs
Bestellung & Angebot
Wie erhalte ich ein individuelles Angebot?
Nutzen Sie einfach die Funktion
„Unverbindlich anfragen“ direkt beim Produkt. Auf dieser Basis erstellen wir
ein individuelles Angebot, abgestimmt auf Ihr Projekt, Ihre Stückzahl und Ihre
Anforderungen.
Natürlich erreichen Sie uns auch
telefonisch oder per E-Mail. Und falls Sie noch nicht genau wissen, was Sie
suchen, ist das ebenfalls völlig in Ordnung. Dafür sind wir da.
Gibt es Mindestbestellmengen?
Die Mindestbestellmenge finden Sie
direkt beim jeweiligen Artikel. Sie entspricht in der Regel der kleinsten
produzierbaren Auflage.
Kann ich vor einer Bestellung ein Muster erhalten?
Selbstverständlich. Viele Produkte
können vorab als Muster bestellt werden. Gerade bei Materialien, Farben oder
Veredelungen ist ein persönlicher Eindruck oft durch nichts zu ersetzen.
Sind Staffelpreise verfügbar?
Ja. Verfügbare Staffelpreise finden
Sie direkt beim jeweiligen Artikel. Größere Mengen werden dabei in der Regel mit attraktiveren Stückpreisen belohnt.
Sollten Sie eine größere Menge als beim
Artikel aufgeführt benötigen, ist auch das meist umsetzbar. Nehmen Sie hierzu gerne direkt Kontakt mit uns auf.
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
In der Regel innerhalb eines
Werktages. Meistens innerhalb weniger Stunden.
Kann ich Produkte auch ohne Veredelung bestellen?
Grundsätzlich sind unsere Produkte für die individuelle Veredelung und den professionellen Unternehmenseinsatz vorgesehen. Sollten Sie ein Produkt ohne Veredelung benötigen, ist dies in vielen Fällen dennoch möglich. Kontaktieren Sie uns einfach – wir prüfen die Möglichkeiten gerne für Sie.
Veredelung & Branding
Welche Veredelungsverfahren bieten Sie an?
Je nach Produkt stehen verschiedene
Verfahren zur Verfügung, darunter Lasergravur, Siebdruck, Tampondruck,
Digitaldruck, Stick, Transferdruck oder Offsetdruck.
Welche Veredelung sich am besten eignet
oder möglich ist, hängt vom Produkt und Ihrem Motiv ab. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl.
Welche Druckdaten werden benötigt?
Idealerweise benötigen wir eine
PDF-X/3-Datei. Alternativ können häufig auch EPS- oder TIFF-Dateien verwendet werden.
Falls Sie unsicher sind, schicken Sie uns
einfach die Dateien, die Sie haben. Wir schauen gemeinsam, was sich daraus machen lässt.
Kann ich meine Pantone-Farbe verwenden?
In vielen Fällen ja. Teilen Sie uns Ihre Pantone-Farbe einfach mit, und wir prüfen die Möglichkeiten des jeweiligen Verfahrens.
Erhalte ich vor Produktionsbeginn einen Korrekturabzug?
Ja. Vor Produktionsbeginn erhalten Sie
einen Korrekturabzug zur Freigabe. Erst wenn alles passt, beginnt die
Produktion.
Wir halten viel von Vorfreude.
Überraschungen überlassen wir jedoch lieber anderen Branchen.
Wie groß kann mein Logo dargestellt werden
Die verfügbaren Druckflächen sind vom jeweiligen Produkt abhängig. Die möglichen Veredelungsgrößen finden Sie direkt beim Artikel oder auf Anfrage.
Ist auch eine dezente Veredelung möglich?
Unbedingt. Die wirkungsvollsten Markenauftritte sind nicht immer die lautesten. Viele Produkte eignen sich hervorragend für eine zurückhaltende und hochwertige Veredelung.
Können Produkte an unser Corporate Design angepasst werden?
Ja. Farben, Materialien und
Veredelungen lassen sich häufig an bestehende Corporate-Design-Vorgaben anpassen. Bei größeren Stückzahlen sind zudem individuelle Sonderanfertigungen möglich.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche
Lösung am besten zu Ihrer Marke passt, beraten wir Sie gerne.
Produktion & Lieferung
Wie lange dauert die Produktion?
Die Produktionszeit ist vom jeweiligen Produkt und der gewünschten Veredelung abhängig. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie direkt beim Artikel.
Gibt es Expressproduktionen?
Für viele Produkte ja. Wenn es
besonders schnell gehen muss, sprechen Sie uns einfach an.
Wir versprechen nichts, was wir nicht
halten können – machen aber oft auch das Unmögliche möglich.
Liefern Sie an mehrere Standorte?
Selbstverständlich. Ob Niederlassungen, Filialen oder verschiedene Veranstaltungsorte – wir organisieren die Verteilung gerne für Sie.
Können einzelne Empfänger direkt beliefert werden?
Ja. Gerade bei Mitarbeitergeschenken, Onboarding-Paketen oder Kundenaktionen ist dies häufig eine sinnvolle Lösung.
Ist eine Terminlieferung möglich?
In den meisten Fällen ja. Teilen Sie uns Ihren Wunschtermin einfach bei der Anfrage oder Bestellung mit.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja. Wir liefern europaweit und auf Wunsch auch weltweit.
Beratung & Projektservice
Ich habe noch keine konkrete Idee – können Sie helfen?
Selbstverständlich. Genau dafür sind wir da.
Ob Kundengeschenk, Mitarbeiterausstattung, Event oder Markenauftritt – wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Budget und dem Anlass passt. Sorgfältig ausgewählt statt beliebig zusammengestellt.
Welche Werbemittel passen zu meinem Unternehmen?
Nicht jedes Produkt passt zu jeder Marke.
Wir empfehlen keine Standardlösungen, sondern Produkte, die Ihre Werte, Ihre Zielgruppe und den gewünschten Eindruck sinnvoll unterstützen. Denn ein gutes Werbemittel ist mehr als nur ein Träger für ein Logo.
Unterstützen Sie bei Kampagnen oder Events?
Ja. Wir begleiten Projekte jeder Größenordnung – von einzelnen Kundengeschenken bis hin zu umfassenden Event- und Kampagnenausstattungen.
Gemeinsam entwickeln wir ein stimmiges Konzept und kümmern uns auf Wunsch um Produktauswahl, Veredelung, Beschaffung und Logistik.
Können Sie Produktempfehlungen für bestimmte Zielgruppen geben?
Sehr gern.
Ob Mitarbeitende, Neukunden, Bestandskunden oder Geschäftspartner – wir helfen Ihnen dabei, Produkte auszuwählen, die zum Anlass und zu den Menschen passen, die sie erhalten. Dabei stehen Wirkung, Qualität und Alltagstauglichkeit im Mittelpunkt.
Wie finde ich das passende Kundengeschenk?
Das beginnt mit den richtigen Fragen.
Anlass, Zielgruppe, Budget, Stückzahl und gewünschte Wirkung bilden die Grundlage unserer Empfehlungen. So entstehen Geschenke, die nicht beliebig wirken, sondern bewusst gewählt.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Vom ersten Gespräch bis zur Auslieferung stehen wir Ihnen mit unserem Team zur Seite.
Je nach Projekt unterstützen Sie die jeweiligen Ansprechpartner aus Einkauf, Projektmanagement oder Kundenservice – immer mit dem gemeinsamen Ziel, Ihr Vorhaben reibungslos umzusetzen.